Trước diễn biến phức tạp của bão số 4 và nguy cơ xảy ra mưa lớn, ngập lụt, lũ quét, sạt lở đất, ngày 22/8/2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Công văn số 2535/SVHTTDL-DLDS về triển khai các biện pháp ứng phó với bão số 4 và mưa lũ trong hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.
Theo đó, Sở đề nghị các địa phương, Ban Quản lý Công viên địa chất toàn cầu UNESCO và Xúc tiến du lịch tỉnh, Hiệp hội Du lịch tỉnh, ban quản lý các điểm du lịch và các doanh nghiệp kinh doanh du lịch khẩn trương triển khai các biện pháp phòng ngừa, ứng phó, bảo đảm an toàn cho khách du lịch.
Lực lượng chức năng kiểm tra tình hình ngập lụt tại khu vực Chùa Tam Thanh
UBND các xã, phường chủ động rà soát tình hình tại các khu, điểm du lịch; xác định những khu vực có nguy cơ sạt lở đất, lũ quét, ngập úng, nước dâng, chia cắt, cô lập hoặc các nguy cơ khác có thể ảnh hưởng đến an toàn của khách du lịch để kịp thời cảnh báo và có biện pháp xử lý phù hợp.
Lực lượng chức năng kiểm soát giao thông tại khu vực bị đất, bùn
tràn xuống mặt đường do mưa lớn.
Các địa phương thường xuyên cập nhật số lượng khách đang lưu trú, nhất là tại khu vực miền núi, các điểm du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, khu vực gần sông, suối, hồ, thung lũng và những nơi có nguy cơ bị chia cắt, cô lập; đồng thời chủ động phương án hỗ trợ, di chuyển, sơ tán khách đến nơi an toàn khi cần thiết.
Lực lượng chức năng thiết lập biển cảnh báo, không cho người và phương tiện đi qua khu vực ngập lụt, có nguy cơ mất an toàn
Đối với các hoạt động du lịch ngoài trời, Sở đề nghị các địa phương và đơn vị liên quan kiểm soát chặt chẽ, tạm dừng hoặc không tổ chức khi điều kiện thời tiết không bảo đảm an toàn; đặc biệt là các hoạt động trekking, leo núi, khám phá hang động, vui chơi tại khu vực sông, suối, hồ, thác nước, đèo dốc và các hoạt động du lịch mạo hiểm.
Mưa lớn gây sạt lở, cây đổ, ảnh hưởng đến việc đi lại
và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn.
Ban Quản lý Công viên địa chất toàn cầu UNESCO và Xúc tiến du lịch tỉnh chủ động cập nhật, đăng tải thông tin về diễn biến bão, mưa lũ và các khuyến cáo bảo đảm an toàn trên các kênh thông tin, nền tảng số về du lịch do đơn vị quản lý. Đồng thời, phối hợp với các địa phương và đơn vị quản lý điểm du lịch thuộc các tuyến tham quan Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn theo dõi tình hình, kịp thời cảnh báo và khuyến cáo khách du lịch không đến những khu vực có nguy cơ mất an toàn.
Sở cũng đề nghị Hiệp hội Du lịch tỉnh kịp thời thông tin, phổ biến các nội dung chỉ đạo và cảnh báo của cơ quan chức năng đến hội viên, doanh nghiệp du lịch; phối hợp nắm tình hình các đoàn khách đang tham quan, lưu trú tại những khu vực có nguy cơ bị ảnh hưởng. Các doanh nghiệp lữ hành chủ động rà soát, điều chỉnh chương trình, lịch trình và tuyến tham quan phù hợp với diễn biến thời tiết; không đưa khách đến khu vực có cảnh báo nguy hiểm hoặc tổ chức các hoạt động ngoài trời khi không bảo đảm an toàn.
Ban quản lý các điểm du lịch và các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch thường xuyên theo dõi diễn biến của bão, mưa lũ; chủ động kiểm tra cơ sở vật chất, hệ thống điện, cây xanh, biển báo, đường và lối đi; kịp thời khắc phục, khoanh vùng và cảnh báo tại những vị trí có nguy cơ mất an toàn.
Các đơn vị chủ động nắm số lượng khách đang tham quan, lưu trú; cung cấp thông tin, hướng dẫn khách hạn chế di chuyển đến khu vực nguy hiểm; chuẩn bị phương án, lực lượng, phương tiện và các điều kiện thiết yếu để hỗ trợ khách trong trường hợp bị ảnh hưởng, chia cắt hoặc phải lưu trú kéo dài do mưa lũ. Những khu vực không bảo đảm an toàn phải tạm dừng đón khách, tham quan và tổ chức các hoạt động ngoài trời.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các địa phương, đơn vị liên quan, theo dõi sát diễn biến của bão và mưa lũ; kịp thời chỉ đạo, phối hợp xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm an toàn cho khách du lịch trên địa bàn tỉnh./.
Lan Thu – Phòng Du lịch và Di sản
